頭の整理

お客様の相談に対しては答えを出すというよりは
お客様に頭の整理をしてもらうようにしています。

まずはお客様が言おうとしていることを全て聴きます。
そして何を言いたいのかを理解します。(ここが結構肝です。)
そのうえで色んな方向から質問をしてお客様の頭の中で絡まった糸をほどいていきます。

それを続けていくとお客様が自分で気が付くんですね。
自分で気が付くということが大事なんだと思います。

スタッフでもそうです。
私に色んな質問をしてくるのですが自らの力で答えを導き出せるように
質問をし返していきます。

新年度を迎えるにあたり、
計画策定や頭の整理をしたい方はお気軽にご相談ください。

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テーマ : 成功する為に必要な事
ジャンル : ビジネス

プロフィール

イワタックス

Author:イワタックス
経営を継栄に
成功を成幸に

生息地:岐阜県羽島市
ライフワーク:理念経営伝道士
年齢:48歳
血液型:A型
趣味:上手くないゴルフ、速くないマラソン、好きなだけのテニス
一言:世間的にはごく一般的な町の税理士事務所所長です。
でも中身は一味違いますよ。
理念バカとして理念の大切さを説いて回っています。

時には熱く、時にはぬるく?
岩ブロであなたの心身を癒します。

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